プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月12日

1. 収集する情報

慰謝料AI（以下「本サービス」）では、以下の情報を収集することがあります。

1-1. 診断時に収集する情報

慰謝料診断の回答内容（カテゴリ、各種条件等）
診断結果（推定金額、分析結果等）

1-2. 有料レポート購入時に収集する情報

メールアドレス
決済に関する情報（Stripeを通じて処理されます）

1-3. 弁護士相談お問い合わせ時に収集する情報

お名前
メールアドレス
電話番号
ご相談内容（任意）

1-4. 自動的に収集する情報

アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等）
Cookie情報
利用状況に関する分析データ

1-5. 要配慮個人情報

本サービスでは、診断の性質上、以下のような要配慮個人情報（個人情報保護法第2条第3項）を取得する場合があります。

犯罪により害を被った事実（犯罪被害、DV被害等）
病歴（医療過誤、交通事故の傷害等に関する情報）
その他、本人に対する不当な差別・偏見につながりうる情報

これらの情報の取得にあたっては、診断開始前にお客様の明示的な同意を取得いたします。

要配慮個人情報の利用目的：

慰謝料の相場レンジの統計分析
類似判例の検索・表示
有料レポートの作成

要配慮個人情報の第三者提供：

要配慮個人情報は、お客様が弁護士へのご相談を申し込み個別に同意を得た場合、および法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

慰謝料診断サービスの提供
有料レポートの作成・送付
弁護士情報の掲載および法律相談窓口のご案内
サービスの改善・新機能の開発
お問い合わせへの対応
利用統計の作成（個人を特定しない形式）

3. 第三者サービスの利用

本サービスでは、以下の第三者サービスを利用しています。各サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

Stripe: 決済処理。クレジットカード情報はStripeが直接管理し、本サービスのサーバーには保存されません。
Supabase: データベースおよびバックエンドサービス。
Google Analytics (GA4): アクセス解析。利用状況の統計データを収集します。
PostHog: プロダクト分析。ユーザー行動の分析に利用します。
Sentry: エラー監視。サービスの品質向上のために利用します。

4. データの保存期間

診断データ（要配慮個人情報を含む）: 診断完了後1年間保存し、その後自動的に削除または匿名化します。
決済データ: 法令に定められた期間（最低7年間）保存します。
弁護士相談お問い合わせデータ: お問い合わせ完了後1年間保存し、その後削除します。
アクセスログ: 最大26ヶ月間保存します。

5. 情報の第三者提供

収集した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供しません。

ユーザーの同意がある場合
弁護士へのご相談において、お客様の個別の同意に基づき弁護士に連絡先情報を提供する場合
法令に基づき開示が求められた場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

6. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します。

自己の個人情報の開示を求める権利
個人情報の訂正・削除を求める権利
個人情報の利用停止を求める権利

上記の権利行使をご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

7. データの匿名化

診断データをサービス改善・統計分析目的で利用する場合、個人を特定できないよう匿名化処理を行います。

8. 外部送信規律への対応

本サービスでは、改正電気通信事業法に基づき、以下の外部サービスにデータを送信しています。

Google Analytics (GA4): 閲覧ページ、滞在時間、デバイス情報等（Google LLC）
PostHog: ユーザー行動データ（PostHog, Inc.）
Sentry: エラー情報、デバイス情報（Functional Software, Inc.）
Stripe: 決済処理に必要な情報（Stripe, Inc.）

9. Cookieの使用

本サービスでは、ユーザー体験の向上およびアクセス解析のためにCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い、予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。